Cảng hàng không quốc tế Nội Bài là một trong những cảng hàng không lớn. Có lưu lượng người đi lại rất lớn do đó cảng hàng không có diện tích lớn với nhiều khu và nhiều tiện ích đi kèm.
Sân bay quốc tế Nội Bài có 2 nhà ga là nhà ga Quốc Nội ( Nhà ga T1 ) và nhà ga Quốc Tế ( Nhà ga T2 ).
Quy trình thủ tục mà hành khách phải làm tại 2 nhà ga cũng khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để các bước để bạn làm thủ tục tại nhà ga Quốc Nội T1 và Quốc Tế T2.
XEM NHANH NỘI DUNG
Hành khách quốc tế đến và đi nhà ga hành khách quốc tế T2 sân bay Nội Bài
Lưu đồ hướng dẫn hành khách Quốc tế đến
Bước 1: Khách xuống tàu bay vào nhà ga:
Hành khách qua cầu ống lồng hoặc đi xe bus theo chỉ dẫn vào khu vực trung tâm nhà ga để thực hiện thủ tục về kiểm dịch y tế và nhập cảnh.
Bước 2: Hành khách làm thủ tục kiểm dịch y tế và nhập cảnh:
Hành khách thực hiện thủ tục kiểm dịch y tế, đi qua máy quét tự động đo thân nhiệt tại 02 điểm đặt máy phía trước khu vực nhập cảnh. Sau đó khách làm thủ tục nhập cảnh.
Bước 3: Khách xuống khu vực trả hành lý:
Hành khách sau khi làm xong thủ tục nhập cảnh theo cầu thang cuốn hoặc thang máy xuống tầng 1 nhận hành lý ký gửi.
Bước 4: Khách nhận hành lý:
Hành khách nhận hành lý ký gửi tại 06 băng tải trả hành lý; khách có hành lý bất thường làm thủ tục tại các quầy Lost & Found của các hãng hàng không.
Bước 5: Thủ tục thông quan hải quan:
Hành khách thực hiện thủ tục kiểm tra hải quan nhập đối với hành lý tại 02 khu vực trước khi ra sảnh công cộng.
Bước 6: Rời sân bay:
Sau khi làm xong thủ tục hải quan, hành khách ra khu vực sảnh công cộng; từ đó di chuyển ra khu vực sân đỗ ô tô phía trước nhà ga và rời khỏi sân bay.
Lưu đồ hướng dẫn hành khách Quốc tế đi
Bước 1: Khách vào sảnh công cộng đi – tầng 3, Nhà ga hành khách quốc tế
Tại sảnh công cộng đi có 04 đảo làm thủ tục: A/B, C/D, E/F, G/H (mỗi đảo có 24 quầy, tổng số có 96 quầy làm thủ tục).
Kios check-in tự động: 10 quầy
Để biết thông tin về quầy và đảo làm thủ tục đối với các chuyến bay của từng hãng hàng không hành khách tra cứu thông tin tại Lịch bay thường lệ (thông tin chuyến bay).
Vietnam Airlines: các đảo E/F, G/H
Các hãng hàng không khác: các đảo A/B, C/D
Bước 2: Thủ tục hàng không:
Hành khách xuất trình vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan để làm thủ tục hàng không tại các quầy check-in hoặc tự làm thủ tục cho mình tại các Kios check-in tự động.
Bước 3: Xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân:
Tại trước mỗi cửa vào khu vực hạn chế để làm thủ tục xuất cảnh có 02 máy đọc thẻ lên tàu bay để xác định hành khách cần kiểm tra an ninh, hải quan hành lý ký gửi.
Máy đọc thẻ báo khách không phải kiểm tra: khách vào làm thủ tục xuất cảnh
Máy đọc thẻ báo phải kiểm tra: khách được nhân viên an ninh hàng không tại đây hướng dẫn khách đến phòng kiểm tra trực quan; kiểm tra xong khách quay lại làm thủ tục xuất cảnh.
Để biết rõ về những quy định đối với hành lý khi mang theo chuyến bay. Hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin tại mục Quy định về hành lý ký gửi và xách tay.
Bước 4: Thủ tục xuất cảnh:
Hành khách xuất trình hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân liên quan khác để cán bộ cửa khẩu kiểm tra và thực hiện các thủ tục xuất cảnh.
Bước 5: Kiểm tra an ninh và hải quan:
Khách vào khu vực kiểm tra an ninh hàng không và hải quan. Bạn tháo bỏ các vật dụng, tư trang cá nhân như dây lưng, ví, điện thoại, giầy và các vật dụng khác (theo yêu cầu của nhân viên an ninh) cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy soi chiếu. Khách bước qua cổng từ để kiểm tra an ninh. Kiểm tra xong khách vào khu vực phòng chờ.
Bước 6: Vào phòng chờ và ra cửa khởi hành:
Cửa ra tàu bay từ số 20 đến số 28 nằm phía bên phải của nhà ga (theo hướng đi vào từ khu vực kiểm tra an ninh) – cánh Đông.
Tiếp đó là cửa ra tàu bay số 29, 30 nằm ở khu vực trung tâm của nhà ga.
Cuối cùng là cửa ra tàu bay từ số 31 đến số 36 nằm ở phía bên trái của nhà ga – cánh Tây.
Vị trí chi tiết của cửa ra tàu bay được đánh dấu trên sơ đồ của nhà ga.
Hành khách kiểm tra thẻ lên tàu để tìm chính xác cửa ra tàu bay cho chuyến bay của mình:
Sau đó hành khách xuất trình thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân cho nhân viên mặt đất để lên tàu bay.
Hành khách quốc nội đến và đi nhà ga hành khách quốc nội T1 sân bay Nội Bài
Lưu đồ hướng dẫn hành khách Quốc Nội đến
Bước 1: Xuống tàu bay vào nhà ga:
Hành khách qua cầu ống lồng hoặc đi xe bus theo chỉ dẫn vào khu vực trung tâm nhà ga để đi đến khu vực trả hành lý ký gửi.
Bước 2: Nhận và đối chiếu thẻ hành lý ký gửi:
Hành khách nhận hành lý ký gửi tại 08 băng tải trả hành lý:
1.Cánh A có 03 băng tải: 1A, 2A, 3A
2.Cánh B có 03 băng tải: 1B, 2B, 3B
3.Cánh E có 02 băng tải: 4E, 5E
Tại mỗi băng tải trả hành lý đều có màn hình thông báo số hiệu chuyến bay đến.
Hành khách có hành lý bị thất lạc hoặc có biểu hiện bất thường đến làm thủ tục tại các quầy Lost & Found của đại diện các hãng hàng không.
Trước khi rời khỏi khu vực cách ly nội địa đến để ra khu vực sảnh công cộng. Nhân viên hàng không sẽ tiến hành kiểm tra, đối chiếu thẻ nhận hành lý kỷ gửi của hành khách.
Bước 3: Ra khu vực công cộng và rời khỏi sân bay:
Kiểm tra hành lý ký gửi xong hành khách di chuyển ra khu vực sân đỗ ô tô phía trước nhà ga và rời khỏi sân bay.
Lưu đồ hướng dẫn hành khách Quốc Nội đi
Bước 1: Khách vào sảnh công cộng đi – tầng 2, Nhà ga hành khách quốc nội (T1)
Nhà ga hành khách quốc nội gồm các sảnh:
1.Sảnh A (các quầy thủ tục từ số 01 đến số 30)
2.Sảnh B (các quầy thủ tục từ số 31 đến số 60)
3.Sảnh E (các quầy thủ tục từ số 101 đến số 138)
Kios check-in tự động: 03 quầy
Vietnam Airlines: các sảnh A và B
Vietjet Air: các sảnh A (chặng HAN – SGN) và E (các chặng nội địa khác)
Hải Âu: sảnh E
Vasco: sảnh A
Bước 2: Thủ tục hàng không:
Hành khách xuất trình vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan. Tiếp đó làm thủ tục hàng không tại các quầy check-in hoặc tự làm thủ tục cho mình tại các Kios check-in tự động.
Trường hợp hành lý ký gửi của hành khách cần phải kiểm tra trực quan. Hệ thống loa phát thanh công cộng sẽ thông báo, hành khách liên hệ với nhân viên hàng không để vào khu vực kiểm tra, kiểm tra xong, khách vào phòng chờ.
Để biết rõ về những quy định đối với hành lý khi mang theo chuyến bay. Hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin tại mục Quy định về hành lý ký gửi và xách tay.
Bước 3: Kiểm tra an ninh:
Hành khách xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại trước mỗi cửa vào khu vực kiểm tra soi chiếu.
Khách vào khu vực kiểm tra an ninh hàng không, tháo bỏ các vật dụng, tư trang cá nhân như dây lưng, ví, điện thoại, giầy và các vật dụng khác (theo yêu cầu của nhân viên an ninh) cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy soi chiếu. Khách bước qua cổng từ để kiểm tra an ninh. Kiểm tra xong khách vào khu vực phòng chờ.
Bước 4: Vào phòng chờ và ra cửa khởi hành:
1.Sảnh A: các cửa ra tàu bay số 01, 01A, 02 và 02A
2.Sảnh B: các cửa ra tàu bay số 09, 09A, 10 và 10A
3.Sảnh D: các cửa ra tàu bay số 3, 4, 5, 6, 7, 8
4.Sảnh E: các cửa ra tàu bay số 11, 12, 13, 14 và 15
Vị trí chi tiết của cửa ra tàu bay được đánh dấu trên sơ đồ của nhà ga.
Hành khách kiểm tra thẻ lên tàu để tìm chính xác cửa ra tàu bay cho chuyến bay của mình:
Hành khách xuất trình thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân cho nhân viên mặt đất để lên tàu bay. Trên đây là toàn bộ hướng dẫn làm thủ tục khi tới sân bay Nội Bài. Ngoài ra, còn các vần đề khác bạn cần lưu ý dưới đây.
Một số lưu ý trước khi làm thủ tục tại sân bay Nội Bài
Để có một chuyến bay đơn giản thuận tiện tránh gặp vài rắc rối trước giờ bay. Thuê xe Giang Gia gợi ý bạn tích lại các lưu ý sau để chuyến đi thêm trọn vẹn:
1.Giấy tờ cần thiết mang theo khi đi máy bay
– Vé máy bay: vé điện tử hoặc vé giấy.
– Cần hộ chiếu/chứng minh nhân dân/bằng lái xe mô tô, ô tô/visa (đi nước ngoài nếu cần).
– Đối với hành khách dưới 14 tuổi cần có giấy khai sinh.
– Tiền mặt: một ít nội tệ và ngoại tệ của nước đến.
>> Xem thêm: săn vé máy bay Nội Bài
2.Chuẩn bị hành lý khi đi sân bay Nội Bài
Hành lý xách tay
– Kích thước: Mỗi kiện không vượt quá 7kg và tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 56x36x23 cm.
– Quy định vật phẩm mang trên hành lý xách tay:
1.Không được mang vật phẩm nguy hiểm: kéo, dao, dụng cụ cắt móng tay, dụng cụ đa năng, diêm, bật lửa,..
2.Không được mang vật phẩm có mùi: nước mắm, sầu riêng,..
3.Không được mang chất lỏng quá 100 ml. Chai, lọ, bình chứa chất lỏng phải được đóng kín hoàn toàn và được để gọn trong một túi nhựa trong suốt.
Thuốc chữa bệnh đặc biệt phải kèm đơn thuốc trong đó ghi rõ họ trên địa chỉ của người kê đơn thuốc. Trong đơn thuốc có họ tên người sử dụng thuốc phù hợp với họ tên trên vé máy bay.
Máy tính xách tay, máy ảnh, đồ điện tử mang trên hành lý xách tay nên chuẩn bị để ra ngoài trước khi qua cửa kiểm tra an ninh.
Hành lý ký gửi:
– Kích thước: Mỗi hãng hàng không có quy định riêng về cân nặng hành lý ký gửi
– Quy định về vật phẩm mang trên hành lý ký gửi:
Đối với các vật phẩm nặng mùi như nước mắm, sầu riêng,…. Khi mang theo cần đóng gói thật kỹ. Tuy nhiên, chuẩn bị sẵn sàng tâm lý bỏ lại nếu được yêu cầu.
Không để những vật dụng quý như tiền, trang sức, kim loại quý,.. trong hành lý ký gửi.
– Lưu ý:
Lưu ý nên ghi tên và địa chỉ của mình vào thẻ hành lý ký gửi để nhận dạng và tránh thất lạc.
Khi gửi hành lý, lưu ý nhận cuống thẻ xác nhận ký gửi từ nhân viên làm thủ tục.
Hành lý khi đi nước ngoài tốt nhất cần có khóa và được cuốn bằng nilon công nghiệp. Nên dán băng keo trên những chỗ quan trọng của vali/túi/balo.
3.Trang phục đi máy bay
– Trang phục nên mặc:
Chọn trang phục thoải mái, chất liệu mát thấm mồ hôi;
Nên mặc quần jean, áo phông không quá bó;
Mang giày thể thao, giày vải nhẹ để dễ dàng di chuyển.
Tốt nhất mang 1 áo khoác nhẹ cầm sẵn ở tay vì khi qua cửa an ninh bắt buộc cởi ra.
– Trang phục không nên mặc:
Trang phục không nên đính kim loại vì sẽ bị kiểm tra khi đi qua cửa an ninh;
Không nên mang giày dép không thoải mái và gây khó chịu. Không nên đi giày với kích cỡ quá to hoặc đính kim loại, sẽ bị yêu cầu cởi giày để kiểm tra.
Tốt hơn bạn không nên chọn quần áo cần dây thắt lưng vì khi đi qua cửa kiểm tra an ninh, bắt buộc cởi ra để kiểm tra.
Các trang sức: đồng hồ, vòng, dây chuyền to nên để trong túi xách cá nhân. Như vậy không mất công tháo bỏ từng món khi đi qua cổng an ninh.
4.Đảm bảo đến kịp thời gian để làm thủ tục
– Thời gian: bắt buộc có mặt ở sân bay trước 1h đối với chuyến bay nội địa và 2h đối với chuyến bay quốc tế.
Với kinh nghiệm hơn 10 năm phục dịch vụ taxi chuyên tuyến sân bay. Dù bạn ở vị trí nào của thành phố Hà Nội chúng tôi đều có thể lựa chọn được tuyến đường phù hợp nhất và nhanh nhất cho quý khách.
Bạn có thể tránh các điểm, các nút tắc thường xuyên trong giờ cao điểm đảm bảo thời gian chuẩn xác cho khách hàng tránh làm lỡ chuyến bay
Một trong những địa chỉ cung cấp dịch vụ thuê xe đưa đón sân bay chất lượng nhất hiện nay là Thuê xe Giang Gia. Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ taxi đi sân bay với các loại xe đa dạng với giá cả hợp lý nhất. Với tiêu chí lợi ích khách hàng luôn đặt lên hàng đầu.
Những tiêu chí tại thuê xe taxi sân bay Giang Gia được khách hàng đánh giá cao:
- Tài xế chuyên nghiệp, luôn chu đáo, thân thiện giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Nhân viên tư vấn, báo giá phản hồi nhanh khi có yêu cầu của khách hàng
- Đa dạng loại xe và dòng xe, xe đời mới, hiện đại và sang trọng. Cùng với trang bị nội, ngoại thất sang trọng bao gồm hệ thống điều hòa, máy lạnh, radio giải trí,….Bênh cạnh đó Tất cả các xe đều được vệ sinh sạch sẽ, không mùi hôi, … như vậy luôn đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu thiết yếu của khách hàng.
- Ghế ngồi sang trọng, êm ái cùng chỗ để chân rộng rãi. Hành khách cảm giác ngồi thoải mái trong thời gian di chuyển dài. Bên cạnh đó khoang chứa hành lý rất rộng dãi, có thể chứa nhiều hành lý mà không lo bị bóp, méo, chật chội,….
- Các xe của công ty có lắp camera hành trình, xe được bảo dưỡng, kiểm tra định kỳ.
Những ưu đãi của khách hàng thuê taxi sân bay
- Miễn phí dịch vụ chờ: không tính phí cho 3 tiếng chờ đầu tiên. Không sợ tính thêm phí khi bạn bị delay chuyến bay.
- Miễn phí dịch vụ đưa đón sân bay với 2-3 điểm gần nhau.
- Đưa đón chuyên gia người nước ngoài: có đội ngũ nhân viên có thể giao tiếp cơ bản với khách hàng.
- Giá trọn gói: niêm yết công khai trên website, đã bao gồm phí cầu đường và bảo hiểm.
- Nhân viên tổng đài trực 24/7: đặt xe sân bay vào tất cả các ngày trong tuần
- Hủy xe không mất phí: thay đổi lịch trình? Không sao! Bạn được miễn phí hủy xe chậm nhất trước khi đi 1 giờ.
Dịch vụ taxi sân bay Nội Bài bạn luôn yên tâm khi:
- Khi báo là có, luôn có xe sẵn sàng phục vụ bạn bắt cứ thời điểm nào kể cả lễ Tết. Bạn không cần đặt trước cả ngày như đối với các nhà xe nhỏ.
- Chuẩn giờ chuẩn tuyến. Với khách đi lên sân bay chúng tôi sẽ liên hệ trước với bạn trước mỗi lịch trình, luôn theo dõi sát thông tin lịch trình chuyến bay của quý khách.
- Luôn cải tiến dịch vụ taxi sân bay Nội Bài của mình mỗi ngày để đem đến cho hành khách sự hài lòng nhất.
Nếu bạn mong muốn một trải nghiệm tiện lợi, giá cả tiết kiệm, đừng ngần ngại chọn dịch vụ đưa đón sân bay của thuexegianggia.com nhé!
HOTLINE 0868.368.979 – 0949.250.863